TÜV Zertifiziert nach DIN EN ISO 9001:2015
— Qualitätssicherung durch ständige Prozessoptimierung —
Neben der Leistungsstärke eines Unternehmens zählt vor allem die Qualität seiner Produkte und Prozesse. Das gilt auch für unsere Arbeit als Sicherheitsdienst. Deshalb haben wir unsere Sicherheitsfirma vom TÜV prüfen und zertifizieren lassen. Im Rahmen des anspruchsvollen Audits wurde dem Golden Eye Sicherheitsdienst das Zertifikat DIN EN ISO 9001:2015 für sein Qualitätsmanagement verliehen.
Um den Anforderungen des zertifizierten Qualitätsmanagements nach DIN EN ISO 9001:2015 zu genügen, wurden interne Prozesse und Abläufe auf die Probe gestellt und optimiert. Denn die Prozessorientierung ist ein wesentlicher Grundsatz der ISO 9001. Für unsere Kunden bedeutet das eine noch kosteneffizientere und zuverlässigere Auftragsbearbeitung, belastbare Prozesse in allen Auftragsphasen – und höchste Leistungsqualität dank etablierter Kontrollmechanismen.
Für uns steht beim Qualitätsmanagement der Kunde an erster Stelle.
Generell bilden folgende Grundsätze die Basis unseres Qualitätsmanagements:
- Kundenorientierung
- transparente Abläufe
- prozessorientierter Ansatz
- systemorientierter Managementansatz
- inhaltliche und organisatorische Einbeziehung aller Beteiligten
- kontinuierliche Optimierung
- sachbezogener Ansatz in der Entscheidungsfindung